خدمات پشتیبانی شرکت سبز داده افزار حیات محصولات خود را در ارتباط پایدار با مشتریان خود می بیند. در همین راستا تلاش شده است تا بستری مناسب برای ارتباط دو سویه با مشتریان بر قرار گردد.

خدمات ارائه شده در این واحد علاوه بر پاسخگویی به مشکلات کاربران و رفع اشکالات احتمالی شامل راهنمایی و مشاوره در زمینه کاربری و استقرار و فرهنگ سازی نیز می باشد. 

• ارائه خدمات تحليل و آناليز سيستم
• ارائه خدمات مشاوره‌اي سيستمي جهت استفاده بهتر از سيستم ارائه شده توسط شركت سبزداده‌افزار
• ارسال اطلاعات مفيد و نكاتي كه ساير استفاده‌كنندگان سيستم با آنها برخورد داشته‌اند وقوانين جديدي كه در ارتباط با سيستم وضع مي‌گردد.
• نظر خواهي و جمع‌آوري نظر استفاده‌كنندگان مختلف جهت تعيين امكانات و قابليت‌هائي كه در ويرايش‌هاي جديد به سيستم اضافه خواهد شد
• پاسخ تلفني به سوالات و اشكالات احتمالی
• ارائه خدمات از راه دور (Remote Customer Support) جهت پشتيباني از سيستم و بانك اطلاعاتي
• ارائه خدمات حضوري در مواردي كه سوالات يا اشكال مطرح شده از طريق تلفني قابل حل نباشد
• رفع اشكالات اطلاعات ارسالي (بانك اطلاعاتي كارفرما) در محل شركت
• ارائه خدمات نيروي مستقر كارشناسي بر اساس نوع قرارداد